Regulamin usługi - Newsletter Nowej Ery
- Usługę Newslettera (dalej: Usługa) świadczy Nowa Era Spółka z o.o. (dalej: Dostawca), Aleje Jerozolimskie 146D, 02-305 Warszawa, NIP 527-13-74-376, REGON 012186107, KRS 0000031950 Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy XII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego Kapitał Zakładowy 627 900 PLN Dane kontaktowe: tel. +48 22 570 25 80, faks +48 22 570 25 97, www.nowaera.pl
- Newsletter – to usługa świadczona drogą elektroniczną umożliwiająca tym, którzy ją nabyli zgodnie z warunkami niniejszego regulaminu otrzymywanie wiadomości na wskazany przez siebie adres e-mail, które zawierają treści o charakterze marketingowym, w szczególności informacyjnym, reklamowym, promocyjnym dotyczących produktów i usług Dostawcy oraz współpracujących z nim partnerów.
- Użytkownik – to osoba fizyczna, która złożyła zamówienie na Usługę w sposób określony w pkt 6 regulaminu.
- Usługa przeznaczona jest dla osób, które ukończyły 16 lat.
- Usługa jest świadczona nieodpłatnie. Usługa nie generuje innych dodatkowych kosztów po stronie Użytkownika niż te które Użytkownik ponosi standardowo na rzecz dostawców usługi Internet.
- Usługa jest świadczona na rzecz osób, które w sposób dobrowolny zapiszą się na nią , a następnie potwierdzą zamiar jej zamówienia , poprzez kliknięcie w link przesłany przez Dostawcę na podany przez Użytkownika adres e-mail, wysłany niezwłocznie w wiadomości e-mail po dokonaniu zapisu na Usługę. Zamówienie Usługi następuje z chwilą kliknięcia w ten link (aktywacja zamówienia Usługi). Jeżeli w ciągu 30 dni od otrzymania linku w sposób określony w zdaniu poprzednim, Użytkownik nie kliknie w podany link, nie dochodzi do zamówienia Usługi, a zgłoszenie Użytkownika (w tym podany adres e-mail) jest niezwłocznie usuwane z zarządzanej przez Dostawcę bazy danych właściwej dla Użytkowników Usługi.
- O terminie przesyłania Newsletter’a decyduje Dostawca.
- Korzystanie z Usługi jest możliwe przy spełnieniu następujących minimalnych wymagań technicznych:
- posiadanie przez Użytkownika aktywnego adresu e-mail (adresu poczty elektronicznej);
- posiadanie przez Użytkownika właściwego oprogramowania do korzystania z poczty elektronicznej. Dostawca dostarcza Usługę na serwer pocztowy właściwy dla adresu e-mail Użytkownika;
- posiadanie urządzenia z dostępem do poczty elektronicznej;
- posiadanie aktywnego połączenia z siecią Internet;
- posiadanie przeglądarki internetowej umożliwiającej wyświetlanie na ekranie dokumentów HTML;
- posiadanie przeglądarki akceptującej konto poczty elektronicznej Użytkownika.
- posiadanie aktualnego i poprawnie skonfigurowanego adresu poczty elektronicznej podanego na potrzeby Usługi
- Reklamacje dotyczące Usługi prosimy zgłaszać:
- pocztą elektroniczną na adres cok@nowaera.pl
- na piśmie na adres Nowa Era sp. z o.o. Aleje Jerozolimskie 146D, 02-305 Warszawa
- Odpowiedź na reklamację zostanie wysłana w terminie 14 dni od otrzymania reklamacji na adres e-mail wskazany przez Użytkownika, a w przypadku reklamacji złożonej pocztą tradycyjną – na adres wskazany przez Użytkownika.
- Użytkownik może zrezygnować w każdym czasie i bez podawania przyczyn z Usługi:
- poprzez kliknięcie w link rezygnacji znajdujący się w każdym wysłanym Newsletterze;
- poprzez odstąpienie/rezygnację z Newslettera, wysyłając:
- e-maila z rezygnacją pocztą elektroniczną na adres cok@nowaera.pl
- na piśmie na adres Nowa Era sp. z o.o. Aleje Jerozolimskie 146D, 02-305 Warszawa
- Dostawca może wypowiedzieć umowę na świadczenie Usługi z zachowaniem 1-miesięcznego okresu wypowiedzenia z powodu zaplanowanego zakończenia tej Usługi, wobec wszystkich Użytkowników korzystających z Usługi.
- Określone niniejszym dokumentem warunki świadczenia Usługi stanowią regulamin, o którym mowa w art. 8 ust. 1 pkt 1 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz.U. z 2019 r., poz. 123 ze zm.).
- Z chwilą aktywacji Usługi dochodzi do zawarcia umowy z Użytkownikiem. Umowa zawarta jest na czas nieokreślony, to jest do momentu rezygnacji z tej Usługi przez Użytkownika.
- Z chwilą rezygnacji z Usługi przez Użytkownika dochodzi do rozwiązania z Dostawcą umowy na Usługę.
- Każda ze stron może rozwiązać umowę bez podania przyczyn i w trybie natychmiastowym.
- Rozwiązanie umowy przez którąkolwiek za stron skutkuje zaprzestaniem przesyłania Newslettera na adres poczty elektronicznej podany przez Użytkownika.
- Użytkownik przed rozpoczęciem korzystania z usługi jest zobowiązany do zapoznania się z treścią niniejszego dokumentu i przestrzegania jego postanowień.
- Użytkownik zobowiązuje się do powstrzymania od wszelkich działań mogących utrudnić bądź destabilizować funkcjonowanie Usługi.
- Dostawca zobowiązuje się do zapewnienia możliwie najwyższej jakości usługi. Nie ponosi jednak odpowiedzialności za przerwy i zakłócenia spowodowane działaniem siły wyższej albo nieuprawnionym działaniem podmiotów trzecich.
- Dostawca nie ponosi odpowiedzialności za brak możliwości dostępu do Usługi wynikający z przyczyn od niej niezależnych.
- Dostawca zastrzega sobie prawo do krótkotrwałej przerwy w działaniu modułu rejestracyjnego w przypadku planowanej lub bieżącej obsługi bądź konserwacji strony www, serwera lub oprogramowania służącego do przesyłania Newslettera lub w przypadku zmiany platformy za pośrednictwem której świadczona jest Usługa.
- Dostawca informuje, że korzystanie z Usługi może wiązać się ze standardowym ryzykiem związanym z wykorzystaniem sieci Internet. Zaleca się przedsięwzięcie przez użytkowników odpowiednich czynności dotyczących bezpiecznego korzystania z usług elektronicznych w celu ich zminimalizowania.
INFORMACJE DOTYCZĄCE PRZETWARZANIA DANYCH
- Administratorem danych w rozumieniu art. 4 pkt 7 rozporządzenia UE 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016r (dalej: RODO) zebranych w związku z Usługą jest Nowa Era Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie przy Al. Jerozolimskich 146D. Kontakt z administratorem jest możliwy za pośrednictwem adresu e-mail: nowaera@nowaera.pl lub tel. pod numerem 22 570 25 80.
- Administrator danych wyznaczył inspektora ochrony danych, z którym kontakt w sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych, w tym realizacji praw osób, których dane dotyczą możliwy jest za pośrednictwem adresu e-mail: bezpieczenstwo@nowaera.pl.
- Dane osobowe Użytkowników będą przetwarzane w celu zawarcia lub wykonania umowy zawartej z Użytkownikiem, której przedmiotem są usługi świadczonej drogą elektroniczną, polegające na przesyłaniu informacji w ramach Usługi Newsletter. Podstawą przetwarzania danych będzie tu art. 6 ust. 1 lit. b) RODO. Dane będą przetwarzane również w celach obsługi reklamacji, optymalizacji świadczonej usługi oraz zapewnienia bezpiecznego korzystania z usługi. W tym przypadku podstawą przetwarzania danych będzie art. 6 ust. 1 lit. f) RODO.
- Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednakże bez ich podania nie będzie możliwe zawarcie umowy i realizowanie Usługi.
- Dane osobowe Użytkowników będą przetwarzane odpowiednio do czasu rozwiązania umowy przez którąkolwiek ze stron zgodnie z postanowieniami regulaminu lub upływu okresu przewidzianego do ustalenia, dochodzenia lub ochrony roszczeń.
- W związku z przewarzaniem danych Użytkownikom przysługuje:
- prawo dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii;
- prawo do sprostowania (poprawiania) swoich danych;
- prawo do usunięcia danych osobowych;
- prawo do ograniczenia lub wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych;
- prawo do przeniesienia danych,
- prawo do wniesienia skargi do Prezesa UODO;
- Odbiorcami danych osobowych w zakresie adresu e-mail oraz danych pochodzących z urządzeń końcowych będzie: ……………..
- Realizacja praw wymienionych w pkt. 6 a) - e) możliwa jest za pośrednictwem adresu e-mail bezpieczeństwo@nowaera.pl i konto.nowaera.pl/zgloszenie-rodo .