Regulamin korzystania z usługi elektronicznej o nazwie KONCENTRACJA UWAGI PRO

Ⅰ. Postanowienia ogólne

1. Regulamin określa prawa i obowiązki Użytkowników, Licencjobiorcy i Dostawcy związane z korzystaniem z usługi elektronicznej stanowiącej program komputerowy przeznaczone do terapii i profilaktyki zaburzeń koncentracji uwagi, pamięci oraz procesów uczenia się u uczniów w wieku 6–15 lat (dalej: Aplikacja), warunki techniczne korzystania z Aplikacji, zasady wyłączania odpowiedzialności Dostawcy z tytułu korzystania z Aplikacji oraz świadczonych za jej pośrednictwem usług, zasady ochrony danych osobowych Użytkowników korzystających z Aplikacji oraz warunki licencji oraz sposób rozpatrywania reklamacji.
2. Warunkiem korzystania z Aplikacji jest zawarcie Umowy licencyjnej przez Licencjobiorcę z Dostawcą oraz akceptacja Regulaminu dostępnego za pośrednictwem Aplikacji desktopowej i Aplikacji mobilne przez Użytkowników. Użytkownicy, którzy nie akceptują Regulaminu, nie mogą korzystać z usług świadczonych za pośrednictwem Aplikacji, ani żądać jakichkolwiek świadczeń ze strony Dostawcy. W przypadku Aplikacji desktopowej regulamin akceptowany jest z chwilą pierwszego logowania, w przypadku Aplikacji mobilnej z chwilą jej uruchomienia.
3. Regulamin, o którym mowa w ust.2 jest dostępny pod adresem https://moja.nowaera.pl/reg-koncentracja-uwagi w sposób umożliwiający Użytkownikowi jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie jego treści.
4. Użytkownik zobowiązany jest do przestrzegania postanowień Regulaminu od chwili jego akceptacji.
5. Dostawca świadczy usługi za pośrednictwem Aplikacji zgodnie z Regulaminem.
6. Aplikacja dedykowana jest jako pomoc dla nauczycieli, terapeutów i pedagogów specjalnych pracujących z dziećmi z trudnościami w koncentracji, z deficytami uwagi i pamięci, zaburzeniami procesów uczenia się oraz mającymi problemy w edukacji szkolnej, w tym z osobami z ADHD i ADD. Program został stworzony z wykorzystaniem gier. Przyda się w pracy indywidualnej, jak również w małej grupie podczas zajęć dodatkowych, m.in. zajęć wyrównawczych, korekcyjno-kompensacyjnych, rewalidacyjnych i rozwijających umiejętność uczenia się. Zasady dostępu poszczególnych Użytkowników w ramach struktury organizacyjnej Licencjobiorcy ustanawia nabywca (Licencjobiorca) Aplikacji.
7. W celu nadzoru prowadzonego przez Dostawcę nad prawami związanymi z własnością intelektualną Aplikacji i liczbą udzielonych licencji, korzystanie z Aplikacji wymaga posiadania aktywnego Konta Nowej Ery. Usługa Konta Nowej Ery świadczona jest w oparciu o odrębny regulamin dostępny na stronie dedykowanej do założenia Konta Moja Nowa Era.
8. Regulamin stanowi rodzaj umowy, która obowiązuje wszystkich Użytkowników, korzystających z Aplikacji. Umowa zawierana jest z chwilą akceptacji Regulaminu. W przypadku Licencjobiorcy Regulamin stanowi uzupełnienie Umowy licencyjnej.
9. Regulamin znajduje zastosowanie do Aplikacji desktopowej jak i Aplikacji mobilnej, chyba że z treści Regulaminu wynika, że jego postanowienie dotyczy wyłącznie konkretnej aplikacji.
10. Regulamin stanowi integralną część Umowy licencyjnej. Zmiana lub wyłączenie poszczególnych postanowień Regulaminu może nastąpić wyłącznie w Umowie licencyjnej.

II. Definicje

1. Poniższym pojęciom użytym w Regulaminie nadaje się następujące znaczenie:
   1. Dostawca – Nowa Era Sp. z o. o. z siedzibą w Warszawie przy Al. Jerozolimskich 146D, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m. st. Warszawy w Warszawie, Wydział XII Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000031950, o numerze NIP 527-13-74-376, o numerze REGON 012186107, o kapitale zakładowym w wysokości 627 900,00 PLN, wpłaconym w pełnej wysokości.
   2. Klucz aktywacyjny produktu – ciąg znaków znajdujący się w treści Umowy licencji, dostarczonej wraz z produktem, umożliwiający Licencjobiorcy instalację Aplikacji desktopowej lub Aplikacji mobilnej. Klucz produktu umożliwia instalację Aplikacji na urządzeniach typu PC (laptop lub komputer stacjonarny), zgodnie z warunkami określonymi w Umowie licencji dostarczonej razem z Kluczem fizycznym aplikacji desktopowej lub narzędziem cyfrowym, na którym utrwalony jest Klucz produktu.
   3. Konto – konto Moja Nowa Era - administrowany przez Dostawcę zbiór zasobów oraz informacji o uprawnieniach Użytkownika w ramach Moja Nowa Era.
   4. Aplikacja desktopowa – program komputerowy, z którego Licencjobiorca może korzystać wyłącznie po zainstalowaniu na urządzeniu zgodnym z wymaganiami technicznymi określonymi dla aplikacji desktopowej (komputer PC lub laptop), prowadzona i zarządzana przez Dostawcę.
   5. Aplikacja mobilna – program komputerowy, z którego Licencjobiorca może korzystać wyłącznie po zainstalowaniu na urządzeniu zgodnym z wymaganiami technicznymi aplikacji mobilnej (tablet), prowadzona i zarządzana przez Dostawcę.
   6. Klucz fizyczny aplikacji desktopowej – urządzenie przenośne USB, zawierające pamięć nieulotną typu flash, znajdujące się w zestawie zakupowym KONCENTRACJA UWAGI PRO, umożliwiające instalację, uruchomienie Aplikacji desktopowej.
   7. Użytkownik – osoba fizyczna (nauczyciel lub terapeuta), zatrudniona u Licencjobiorcy na podstawie stosunku pracy lub umowy cywilnoprawnej.
   8. Aktualizacja Aplikacji – proces określony w rozdziale Instrukcji użytkowania programu.
   9. Regulamin – niniejszy regulamin.
   10. Aplikacja lub Oprogramowanie – należy przez to rozumieć program komputerowy zapisany w postaci aplikacji o nazwie KONCENTRACJA UWAGI PRO, zarówno w wersji desktopowej, jak i mobilnej.
   11. Użytkownik – osoba fizyczna (nauczyciel, logopeda lub terapeuta), zatrudniona u Licencjobiorcy na podstawie stosunku pracy lub umowy cywilnoprawnej, która utworzyła Konto terapeuty w Aplikacji zgodnie z wewnętrznymi procedurami i na warunkach określonych przez Licencjobiorcę.
   12. Umowa licencyjna – umowa zawarta pomiędzy Dostawcą a Licencjobiorcą określająca zasady korzystania przez Licencjobiorcę z Oprogramowania.
   13. Usługi – usługi dostępne w ramach Aplikacji określone w rozdziale IV Regulaminu.
   14. Zasoby – zbiór materiałów udostępnianych odpłatnie lub nieodpłatnie (w strefie demonstracyjnej) przez Dostawcę na rzecz Użytkownika na warunkach określonych w Regulaminie.

III. Warunki korzystania z Aplikacji

1. Warunkiem legalnego korzystania z Aplikacji jest skuteczne zawarcie przez Licencjobiorcę Umowy licencyjnej. Licencjobiorca zobowiązany jest do poinformowania Użytkowników, którym nada uprawnienia do korzystania z Aplikacji o warunkach licencji oraz konieczności akceptacji Regulaminu.
2. Warunkiem korzystania z Aplikacji przez poszczególnych Użytkowników jest posiadanie Konta Moja Nowa Era.
3. Rejestracja w celu ustanowienia Konta Moja Nowa Era odbywa się za pomocą formularza rejestracyjnego dostępnego na stronie moja.nowaera.pl. W celu skutecznej rejestracji osoba powinna wypełnić formularz rejestracyjny w zakresie wymaganym funkcjonalnościami tego formularza. Rejestracja i utworzenie Konta odbywa się na zasadach określonych w odrębnym regulaminie konta Moja Nowa Era https://moja.nowaera.pl/reg-kontone
4. Po dokonaniu rejestracji Użytkownicy korzystają z Aplikacji na warunkach określonych w Regulaminie oraz Umowie licencyjnej.
5. Za moment rozpoczęcia korzystania z Aplikacji uznaje się jej zakup przez Licencjobiorcę. Z tą chwilą rozpoczynają obowiązywać Licencjobiorcę oraz uprawnionych przez niego Użytkowników warunki udzielonej licencji. Użytkownicy mogą korzystać z Usług Aplikacji, w przypadku Aplikacji desktopowej z chwilą pierwszego zalogowania, a w przypadku Aplikacji mobilnej z chwilą pierwszego jej uruchomienia w pełnej wersji produktu. Z tą chwilą rozpoczynają obowiązywać Użytkownika postanowienia Regulaminu.
6. Z Aplikacji desktopowej lub Aplikacji mobilnej może korzystać Użytkownik, który posiada status terapeuty lub nauczyciela, jest zatrudniony u Licencjobiorcy i został przez niego upoważniony do korzystania z Aplikacji.
7. Dostęp do Usług Aplikacji desktopowej realizowany za pośrednictwem Konta następuje poprzez zalogowanie się Użytkownika, loginem i hasłem przyznanym w ramach Konta Moja Nowa Era.
8. Adres e-mail jest powiązany z Kontem Użytkownika, stanowi konieczną formę identyfikacji wobec Dostawcy i będzie wykorzystywany do wszelkiej korespondencji związanej z korzystaniem z Aplikacji.
9. Użytkownik uzyskuje dostęp do Konta po podaniu swojego Adresu e-mail oraz Hasła. Użytkownik zobowiązany jest nie ujawniać jakiejkolwiek osobie trzeciej Hasła i ponosi wyłączną odpowiedzialność za szkody wyrządzone na skutek jego ujawnienia.

IV. Usługi świadczone przez Dostawcę w ramach Aplikacji

1. Licencjobiorca oraz uprawnieni przez niego Użytkownicy mogą korzystać z Usług jakie posiada Aplikacja desktopowa lub Aplikacja mobilna tj.: 54 gry multimedialne o zróżnicowanym poziomie trudności, które podzielono na 9 etapów. Program jest wsparciem dla nauczycieli, terapeutów i pedagogów specjalnych pracujących z dziećmi z trudnościami w koncentracji, z deficytami uwagi i pamięci, zaburzeniami procesów uczenia się oraz mającymi problemy w edukacji szkolnej, w tym z osobami z ADHD i ADD.
2. Zakres funkcjonalności i Zasobów dostępny w ramach Aplikacji desktopowej to:
   1. dostęp do 54 gier multimedialnych,
   2. moduł ustawiania dostępności zgodnie z WCAG – system ustawień widoku gier i innych funkcji pozwalających na indywidualizację pracy z programem,
   3. system motywacyjny – do wyboru 5 postaci towarzyszących dziecku,
   4. karty pracy,
   5. przewodnik metodyczny.
3. Zakres funkcjonalności i Zasobów dostępny w ramach Aplikacji mobilnej to:
   1. dostęp do 54 gier multimedialnych,
   2. moduł ustawiania dostępności zgodnie z WCAG – system ustawień widoku gier i innych funkcji pozwalających na indywidualizację pracy z programem,
   3. system motywacyjny – do wyboru 5 postaci towarzyszących dziecku.
4. Dostawca gwarantuje, że w okresie obowiązywania Umowy licencyjnej Aplikacja będzie spełniać funkcje określone w niniejszym regulaminie.
5. Dostawca zastrzega sobie możliwość wdrażania nowych funkcji Aplikacji lub zmiany niektórych dotychczasowych funkcji z przyczyn technicznych i technologicznych lub zmian wprowadzonych przez dostawców oprogramowania w oparciu o które tworzone są Aplikacje. Zmiana, o której mowa w zdaniu poprzednim, nie powoduje zmiany Umowy licencyjnej.
6. Dostawca może udostępnić Licencjobiorcy nową wersję Aplikacji (aktualizacje). O warunkach i terminie udostępnienia decyduje Dostawca. W przypadku Aplikacji desktopowych Licencjobiorca będzie miał prawo do pobierania aktualizacji.

V. Warunki techniczne korzystania z Aplikacji

1. W celu uruchomienia procesu:
   1. instalacji lub aktualizacji Aplikacji desktopowej – wymagany jest komputer PC lub laptop z dostępem do Internetu, z podłączonym kluczem fizycznym produktu,
   2. instalacji lub aktualizacji Aplikacji mobilnej – wymagane jest urządzenie mobilne typu tablet z dostępem do Internetu,
   3. rejestracji w Koncie Moja Nowa Era – wymagany jest komputer
   4. pierwszego logowania do Aplikacji desktopowej w zasięgu sieci Internet – wymagany jest komputer z dostępem do Internetu,
   5. korzystania z Usług wskazanych w rozdziale IV – wymagane jest wykonanie powyższych procesów oraz spełnienia odpowiednich warunków technicznych wskazanych w pkt 2 poniżej.
2. Wymagania techniczne niezbędne do świadczenia Usług:
   1. Wymagania techniczne dla Aplikacji desktopowej:
      • Windows 10/Windows 11 wersja 32-bit (działająca na 64-bit),
      • procesor: odpowiednik Intel i3,
      • pamięć RAM: 4 GB,
      • karta graficzna pracująca z rozdzielczością 1024x768,
      • karta dźwiękowa z podłączonymi głośnikami/słuchawkami,
      • mysz lub inne urządzenie wskazujące,
      • port USB 2.0/3.0,
      • min. 1 GB na dysku twardym,
      • połączenie internetowe (wymagane do pierwszego logowania i aktywacji programu).
   2. Wymagania techniczne dla Aplikacji mobilnej:
      • system operacyjny: Android wersja min. 9,
      • procesor: min. wydajność na poziomie Qualcomm Snapdragon 425 (4 core),
      • pamięć RAM: min. 2 GB,
      • wyświetlacz o minimalnej przekątnej 10 cali,
      • 0,5 GB miejsca w pamięci na instalację aplikacji.
3. Dostawca zastrzega, że realizacja procesów wskazanych w ust. 1 pkt a) – d) powyżej może wiązać się ze standardowym ryzykiem związanym z korzystania sieci Internet, a także rekomenduje Użytkownikom podjęcie odpowiednich kroków celem jego zminimalizowania.
4. Licencjobiorca przyjmuje do wiadomości, że użytkowanie Aplikacji jest możliwe po spełnieniu minimalnych wymagań sprzętowych i programowych wskazanych powyżej. Dostawca nie zapewnia spełnienia wymagań sprzętowych, ani nie ponosi kosztów spełnienia wymagań sprzętowych, w tym dostępu do sieci Internet Licencjobiorcy. Licencjobiorca przed zawarciem Umowy licencyjnej jest zobowiązany do zapoznania się z minimalnymi wymaganiami sprzętowymi i programowymi, o których mowa w zdaniu poprzednim.
5. Licencjobiorca jest zobowiązany do zachowania przy kopiowaniu Aplikacji adnotacji wskazujących na podmiot praw wyłącznych (prawa autorskiego, praw z rejestracji znaku towarowego oraz innych oznaczeń wskazujących na Dostawcę), a także adnotacji wskazujących na ograniczenia swobody rozpowszechniania Aplikacji. Licencjobiorca jest zobowiązany do umieszczenia tych adnotacji na wszystkich nośnikach kopii Aplikacji.

VI.Prawa i obowiązki

1. Dostawca zastrzega sobie prawo do:
   1. zaprzestania aktualizacji lub rozwoju Aplikacji desktopowej lub Aplikacji mobilnej,
   2. zmiany treści Zasobów udostępnianych w ramach poszczególnych Aplikacji,
   3. dowolnego modyfikowania zakresu funkcjonalności poszczególnych Aplikacjach,
   4. wypowiedzenia licencji w sytuacji gdy Licencjobiorca lub upoważnieni przez niego Użytkownicy naruszają warunki licencji lub Regulaminu,
   5. zaprzestania świadczenia Usług w przypadku rezygnacji z usługi Konto Moja Nowa Era,
   6. przeniesienia praw do Aplikacji na inny podmiot oraz podjęcia wszelkich innych dozwolonych prawem czynności związanych z Aplikacjami lub Usługami, z tytułu których Licencjobiorcy lub Użytkownikom nie będą przysługiwać żadne roszczenia wobec Dostawcy.
2. Użytkownik ma prawo zarządzania Usługami świadczonymi w ramach Aplikacji oraz edytowania podanych przez siebie danych związanych ze świadczonymi Usługami w dowolnym momencie.
3. Licencjobiorca lub Użytkownik nie jest uprawniony do wykorzystywania Aplikacji w celach:
   1. publikacji treści obraźliwych, gorszących, wulgarnych, sprzecznych z zasadami współżycia społecznego i dobrym obyczajem, sprzecznych z prawem lub naruszających chronione prawem dobra osobiste osób trzecich,
   2. publikacji reklam towarów i usług oraz wszelkich informacji o charakterze komercyjnym,
   3. komercyjnych rozumianych jako sprzedaż, najem, użyczenie, udostępnienie podmiotom innym, niż Licencjobiorca,
   4. kopiowania, modyfikowania, rozpowszechniania lub wykorzystywania w inny sposób niż określony w licencji jakichkolwiek utworów i baz danych udostępnionych w ramach Aplikacji,
   5. sprzecznych z prawem, dobrymi obyczajami, naruszających dobra osobiste osób trzecich lub uzasadnione interesy Dostawcy,
   6. udostępniania Klucza produktu osobom innym niż pracownicy Licencjobiorcy.
4. Licencjobiorca jest zobowiązany do zabezpieczenia Aplikacji przed dostępem osób nieuprawnionych do posługiwania się nim.
5. Licencjobiorca przyjmuje do wiadomości, że Aplikacja stanowi jedynie narzędzie pracy lub pozyskania informacji i powinno być użytkowane przez odpowiednie osoby w zakresie przyznanych im przez Licencjobiorcę uprawnień w tym zakresie. Dostawca nie odpowiada za sposób posługiwania się Aplikacją przez osoby uprawnione oraz rezultaty uzyskane bezpośrednio lub pośrednio na skutek korzystania z Aplikacji. Aplikacja nie stanowi źródła prawa, ani wiedzy o prawie, jest wyłącznie narzędziem służącym do przetwarzania i zarządzania informacją wprowadzoną i udostępnianą przez Licencjobiorcę lub Użytkowników. Za poprawność wprowadzonych i udostępnianych za pomocą Aplikacji informacji odpowiedzialność ponosi Licencjobiorca.
6. Jeżeli w związku z zawarciem Umowy licencyjnej Licencjodawca będzie przetwarzał dane osobowe, których administratorem jest Licencjobiorca, Licencjobiorca jest zobowiązany do zawarcia z Licencjodawcą pisemnej umowy o powierzenie przetwarzania danych.

VII. Odpłatność

1. Korzystanie z Aplikacji jest odpłatne. Licencjobiorca nabywa prawo do korzystania z Aplikacji w postaci licencji niewyłącznej, zgodnie z cennikiem określonym przez Dostawcę i obowiązującym w chwili nabycia tego prawa.
2. Wysokość opłaty licencyjnej określa cennik opublikowany przez Dostawcę na stronie https://www.nowaera.pl/terapiairozwoj. Dostawca zastrzega sobie możliwość ustalenia indywidualnej wysokości opłaty licencyjnej.

VIII. Zasady bezpiecznego korzystania z Aplikacji

1. Korzystanie z Aplikacji jest dobrowolne i zależy od potrzeb jej nabywcy.
2. Aplikacja jest narzędziem instalowanym na wewnętrznym środowisku informatycznym Licencjobiorcy.
3. Licencjobiorca powinien zapewnić, aby zarówno środowisko informatyczne oraz sposób przyznawania uprawnień do korzystania z Aplikacji spełniał podstawowe zasady bezpieczeństwa informacji oraz aby dostęp do niej nie został nadany osobom nieuprawnionym.
4. Licencjobiorca powinien zapewnić, aby zarówno środowisko informatyczne oraz sposób przyznawania uprawnień do korzystania z Aplikacji spełniał podstawowe zasady bezpieczeństwa informacji oraz aby dostęp do niej nie został nadany osobom nieuprawnionym.
5. Sposób nadawania uprawnień oraz zasady ich administrowania lub zarządzania określa Licencjobiorca dla aplikacji.

IX. Odpowiedzialność

1. Dostawca nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody powstałe na skutek korzystania lub zaprzestania korzystania z Aplikacji przez Licencjobiorcę lub Użytkowników.
2. Dostawca nie ponosi odpowiedzialności za treść informacji przetwarzanych za pośrednictwem Aplikacji.
3. Dostawca nie ponosi odpowiedzialności za sposób przyznawania przez Licencjobiorcę uprawień do korzystania z aplikacji.
4. Dostawca nie ponosi ponadto odpowiedzialności za:
   1. jakiekolwiek szkody wyrządzone osobom trzecim, powstałe w wyniku korzystania przez Licencjobiorcę lub Użytkowników z poszczególnych aplikacji w sposób sprzeczny z Regulaminem lub przepisami prawa,
   2. za treści udostępniane przez Użytkowników za pośrednictwem poszczególnych aplikacji, które to treści naruszają prawo lub chronione prawem dobra osób trzecich,
   3. utratę danych osobowych lub innych informacji przetwarzanych w ramach poszczególnych aplikacji spowodowanych działaniem czynników zewnętrznych (np. awaria sprzętu) lub też innymi okolicznościami niezależnymi od Dostawcy (działanie osób trzecich),
   4. szkody wynikłe na skutek braku ciągłości dostarczania Usług za pośrednictwem poszczególnych aplikacji, będące następstwem okoliczności, za które Dostawca nie ponosi odpowiedzialności (siła wyższa, działania i zaniechania osób trzecich, itp.),
   5. podania przez Użytkowników nieprawdziwych lub niepełnych informacji przy rejestracji Konta Moja Nowa Era, nieprzestrzegania przez Użytkowników warunków Regulaminu lub licencji,
   6. skutki wynikające z wejścia przez osoby trzecie w posiadanie loginu lub Klucza produktu,
   7. następstwa działań podjętych przez nabywcę poszczególnych aplikacji lub Użytkowników stanowiących naruszenie postanowień Regulaminu, przerwy w świadczeniu Usługi zaistniałych z przyczyn niezależnych od Dostawcy.
5. Licencjobiorca ponosi odpowiedzialność za korzystanie z Aplikacji przez Użytkowników niezgodnie z Umową licencyjną lub Regulaminem.
6. Odpowiedzialność odszkodowawcza Dostawcy wobec Licencjobiorcy jest ograniczona do wysokości opłaty licencyjnej.
7. Dostawca jest zwolniony z jakiejkolwiek odpowiedzialności odszkodowawczej jeśli Licencjobiorca albo osoby trzecie, na których działanie lub zaniechanie Dostawca nie ma wpływu, wprowadzą jakiekolwiek modyfikacje w Aplikacji bez zgody Licencjodawcy.
8. Dostawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody poniesione przez Licencjobiorcę w związku z korzystaniem z Aplikacji, a także za szkody poniesione przez Licencjobiorcę lub osoby trzecie, w tym kontrahentów Licencjobiorcy, w związku z eksploatacją rezultatów uzyskanych bezpośrednio lub pośrednio wskutek korzystania z Aplikacji oraz za utracone w wyniku tego korzyści. Dostawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikłe wskutek nienależytego użytkowania Aplikacji.

X.Prawa autorskie i pokrewne oraz licencja

1. Wszelkie prawa do Aplikacji zarówno do wersji desktop oraz mobilnej, a także utworów udostępnianych za ich pośrednictwem, w rozumieniu ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych, wykorzystywanych w ramach Usług, w tym do całego utworu, jak i jego fragmentów, elementów tekstowych, graficznych, multimedialnych oraz elementów aplikacji programistycznych generujących i obsługujących narzędzia, za pomocą których Użytkownik korzysta z Usług, są zastrzeżone na rzecz Dostawcy.
2. Licencjobiorca lub Użytkownik nie ma prawa sprzedawać lub w inny sposób wprowadzać do obrotu lub rozpowszechniać pobranego utworu lub jego fragmentu, w szczególności przesyłać lub udostępniać go w systemach i sieciach komputerowych lub jakichkolwiek innych systemach teleinformatycznych.
3. Dostawca udziela Licencjobiorcy lub Użytkownikowi niewyłącznej i nieprzenaszalnej licencji do korzystania z Aplikacji i utworów, wyłącznie do celów dydaktycznych i terapeutycznych lub na użytek własny rozumiany zgodnie z ustawą o prawie autorskim i prawach pokrewnych. Warunkiem udzielenia licencji na zasadach określonych w rozdziale X Regulaminu jest posiadanie przez Licencjobiorcę dokumentu licencji dostarczonej wraz z produktem.
4. Dostawca udziela licencji na następujących polach eksploatacji: utrwalania, zwielokrotniania w formie elektronicznej, a także utrwalania w części lub w całości niezależnie od standardu, systemu lub formatu; wprowadzenia do pamięci komputera i sporządzania kopii takich zapisów dla potrzeb korzystania z Usług, a także sporządzania wydruków dla własnych potrzeb związanych wyłącznie z prowadzoną działalnością zawodową.
5. Udzielona licencja nie uprawnia do:
   1. tłumaczenia, przystosowywania, zmian w układzie stron lub dokonywania jakichkolwiek innych zmian w oprogramowaniu,
   2. rozpowszechniania utworów pobranych w ramach Usługi, w szczególności na zasadach użyczenia, najmu, dzierżawy lub sprzedaży, w tym w celach komercyjnych,
   3. udostępniania dostępu do Aplikacji lub Usług osobom trzecim, np. poprzez udostępnianie hasła lub klucza produktu,
   4. udzielania sublicencji,
   5. utrwalania i powielania Zasobów na nośnikach, chyba, że do celów dydaktycznych,
   6. podejmowania prób usunięcia, przełamania lub obejścia technicznych zabezpieczeń przed nieautoryzowanym udostępnianiem, uruchamianiem, zwielokrotnianiem lub rozpowszechnianiem Zasobów,
   7. rozpowszechniania, w tym sprzedaży, użyczenia, najmu, lub udostępniania w Internecie Zasobów,
   8. drukowania w całości lub w części Zasobów (rysunków, zdjęć i tekstu) z wyjątkiem drukowania na własny użytek prywatny lub do celów dydaktycznych i terapeutycznych.
6. Każde naruszenie praw autorskich może spowodować odpowiedzialność cywilną lub karną z tego tytułu Licencjobiorcy lub Użytkowników.
7. W wypadku wykrycia przypadków naruszenia warunków licencji, Dostawca może czasowo zablokować dostęp do Aplikacji – do czasu wyjaśnienia stwierdzonej nieprawidłowości.
8. W wypadku powtarzających się przypadków naruszenia warunków licencji, Dostawca ma prawo rozwiązać Umowę licencji, co skutkuje zablokowaniem możliwości korzystania z Aplikacji. Przed rozwiązaniem umowy Dostawca może wezwać Licencjobiorcę do zaniechania naruszeń, pod rygorem rozwiązania Umowy.
9. Dostawca potwierdza i gwarantuje, że korzystanie z Aplikacji na zasadach określonych w Umowie licencyjnej i Regulaminie nie spowoduje naruszenia przez Licencjobiorcę jakichkolwiek praw osób trzecich. W przypadku jeżeli jakakolwiek osoba trzecia zgłosi wobec Licencjobiorcy roszczenia dotyczące autorskich prawa majątkowych lub osobistych do Aplikacji, Licencjobiorca jest zobowiązany niezwłocznie poinformować o tym Dostawcę. Dostawca udzieli Licencjobiorcy wszelkiej niezbędnej pomocy w tym w szczególności dostarczy dokumenty, przedstawi stanowisko prawne, a jeżeli uzna to za konieczne, przystąpi do sporu po stronie Licencjobiorcy.

XI. Reklamacje

1. Licencjobiorca ma prawo do złożenia reklamacji związanej z korzystaniem z Aplikacji.
2. Wszelkie reklamacje należy składać w formie pisemnej listem poleconym na adres Nowa Era Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, przy Al. Jerozolimskich 146D lub na adres poczty elektronicznej wsparcie@nowaera.pl.
3. Przedmiotem reklamacji może być zarzut nieprawidłowego funkcjonowania Aplikacji, niezgodnie z warunkami i zasadami określonymi w Regulaminie.
4. Reklamacji nie podlegają wady, usterki i nieprawidłowości związane z korzystaniem z Aplikacji, wynikające z:
   1. błędów lub pomyłek Użytkownika,
   2. nieprawidłowego funkcjonowania przeglądarki internetowej lub łączy telekomunikacyjnych
   3. działalności osób trzecich, za których działania Usługodawca nie odpowiada.
5. Zgłoszenie reklamacyjne powinno zawierać dane osoby zgłaszającej reklamację w imieniu Licencjobiorcy wraz z adresem e-mail oraz zwięzły opis zgłaszanych zastrzeżeń i uwag.
6. Dostawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni, licząc od dnia jej zgłoszenia. Jeśli reklamacja nie może zostać rozpatrzona w tym czasie, Dostawca powiadamia Licencjobiorcę za pośrednictwem poczty elektronicznej o przyczynach opóźnienia i przewidywanym terminie rozpatrzenia reklamacji.

XII. Rozwiązanie umowy

1. Każda ze stron (Dostawca lub Licencjobiorca) ma możliwość rozwiązania Umowy licencyjnej z zachowaniem miesięcznego okresu wypowiedzenia ze skutkiem na koniec miesiąca kalendarzowego. Nie powoduje to obowiązku zwrotu zapłaconej przez licencjobiorcę ceny. Oświadczenie o wypowiedzeniu Umowy licencyjnej wymaga formy pisemnej pod rygorem nieważności.
2. Dostawca może rozwiązać Umowę licencyjną bez wypowiedzenia, jeżeli Licencjobiorca istotnie narusza podstawowe obowiązki z niej wynikające, po uprzednim bezskutecznym pisemnym wezwaniu do usunięcia naruszeń w terminie w tym wezwaniu określonym, nie krótszym niż 14 dni od dnia doręczenia wezwania. W szczególności powodem rozwiązania Umowy licencyjnej może być naruszenie zasad korzystania z Aplikacji lub praw autorskich Dostawcy do Aplikacji.
3. W wyniku wygaśnięcia lub rozwiązania Umowy licencyjnej, Licencjobiorca traci prawo do korzystania z Aplikacji, tym samym Użytkownicy nie będą mieli możliwości korzystania z narzędzia.
4. Rozwiązanie Umowy licencyjnej, o którym mowa w ust. 1 lub 2 nie powoduje po stronie Dostawcy obowiązku zwrotu należności, które zapłacił Licencjobiorca w związku z nabyciem Aplikacji, w tym z tytułu ceny jej nabycia.

XIII. Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie mają zastosowanie przepisy prawa obowiązującego na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, a w szczególności Ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 roku Kodeks cywilny oraz ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych z dnia 4 lutego 1994 r.
2. Spory pomiędzy Dostawcą a Licencjobiorcą w pierwszej kolejności rozstrzygane będą w drodze polubownej, a w razie jej bezskuteczności, rozpoznawane będą przed sądem właściwym dla siedziby Dostawcy.
3. Każdorazowa zmiana Regulaminu w okresie obowiązywania Umowy licencyjnej skutkuje zmianą Umowy licencyjnej. Dostawca będzie informował Licencjobiorcę o każdej zmianie Regulaminu, wysyłając informację o zmianie na adres pocztowy lub adres poczty elektronicznej Licencjobiorcy wskazany w Umowie licencyjnej. Każdorazowo po dostarczeniu informacji o zmianie Regulaminu przez Dostawcę, Licencjobiorca zobowiązuje się zapoznać z jej treścią. Strony ustalają, że zmianę Regulaminu uznaje się za zaakceptowaną przez Licencjobiorcę, jeśli Licencjobiorca w terminie 14 dni, od daty otrzymania informacji o zmianie Regulaminu, nie wypowie Umowy licencyjnej na zasadach określonych w rozdziale XIII Regulaminu.
4. Dostawca zastrzega sobie prawo zmiany Regulaminu w każdym czasie, z zastrzeżeniem ust. 5. Może ona być spowodowana w szczególności zmianami ustawodawczymi, bądź zmianami praktyki stosowania prawa, rozwojem technologii internetowych, zmianami zasad korzystania z Usług lub z Aplikacji.
5. Nie stanowi zmiany Regulaminu: zmiana zawartych w nim danych teleadresowych dotyczących Dostawcy, ani zmiana danych Dostawcy wynikająca ze zmiany formy prawnej prowadzenia przez niego działalności.
6. W przypadku zaprzestania rozwoju Aplikacji, jej sprzedaży lub wypowiedzenia Umowy licencji na jej korzystanie Dostawca poinformuje Użytkowników oraz Licencjobiorcę poprzez zamieszczenie komunikatu na stronie https://www.nowaera.pl/kontakt/terapiairozwoj oraz przesyłając odpowiednie informacje na adresy poczty elektronicznej.
7. Regulamin wchodzi w życie z dniem 1 czerwca 2022 r. i stosuje się go do Umów licencyjnych zawieranych począwszy od tego dnia.